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ショッピングガイド

THE BLACK SENSE MARKETショッピングガイド

THE BLACK SENSE MARKETでのお買い物の際は、下記をよくお読みの上、ご利用下さい。
ご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。

商品の引渡し時期について

<定期購読・バックナンバーを除くザ・ブラックセンス・マーケットの商品>
商品は、全て限定受注生産(一部、数量限定)となります。
お届け予定日は、商品により異なりますので、各商品ページよりご確認をお願い致します。 お届けは、佐川急便による配送となります。
尚、受注生産の関係上、他ブランド・他商品をまとめての配送はお受けしておりません。原則、商品個別に配送致します。又、商品によっては、オーダー数によって納品まで数ヶ月以上かかることがございます。
<定期購読>
クレジット決済 → 受注確認後
銀行振込み・郵便振替 → ご入金確認後
弊社より最新号もしくは翌月号から毎月発送させて頂きます。毎号発売日までにお届け致します。
お届けは、ヤマト運輸メール便となります。その都合、手渡しではなくポスト投函が基本となりますので、予めご了承下さい。
尚、銀行振込・郵便振替をご希望の場合は、専用フォームよりお願い致します。
※地域、本の制作進行、配送会社の都合や交通事情により到着が遅れることがございますことを、予めご了承下さい。
<バックナンバー>
銀行振込み・郵便振替→ご入金確認後
弊社より商品を発送させていただきます。
お届まで3~5日ほど(地域によっては到着が遅れる場合がございます)かかりますのでご了承下さい。
お届けは、ヤマト運輸メール便となります。
その都合、手渡しではなくポスト投函が基本となりますので予めご了承下さい。
尚、バックナンバーのご購入をご希望されるお客様は、専用フォームよりお願い致します。
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ご注文時のお支払金額について

<お支払金額>
・表示販売金額(税込)
・送料 全品送料込みの価格となっております。(バックナンバーを除く)
※バックナンバーは、1回の発送で最大2冊まで同封できます。
その際、全国一律200円とさせていただきます。3冊以上5冊以下の場合は500円、6冊以上は送料無料となります。
<消費税の扱い>
表示価格は全て税込となっております。
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お支払方法について

<クレジットカード決済>
・取扱いカード
ご利用可能なカードは以下の通りです。
JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX(アメリカン・エキスプレス) いずれかのマークのあるカード
・お支払回数
1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18 回、20回、24回、リボ払い
※発行したカード会社、若しくはお客様とカード会社とのご契約内容によって、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合がございます。その際は、決済画面でエラーが表示されます。ご契約のカード会社、契約内容に基づいたお支払回数をご確認頂き、再度ご注文をお願い致します。
・お支払手続き
ご注文された商品につきましては、商品の発売日前に、ご注文時に指定された方法でお支払いの手続きを実施致します。
ご注文を頂いた段階で事前に決済手続きをさせて頂きますので予めご了承下さい。
当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として、お送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
尚、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
定期購読・バックナンバーのお支払方法として、銀行振込みと郵便振替もご用意しております。
その場合は、専用フォームより御手続お願い致します。
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送料について

全品送料込みの価格となっております。(バックナンバーを除く)
※バックナンバーは、1回の発送で最大2冊まで同封できます。
その際、全国一律200円とさせていただきます。3冊以上5冊以下の場合は500円、6冊以上は送料無料となります。
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配送について

<定期購読・バックナンバーを除くザ・ブラックセンス・マーケットの商品>
お届け予定日は、商品により異なりますので、各商品ページよりご確認をお願い致します。
又、災害等により予定納期より遅れてのお届けとなる場合もございます。あらかじめご了承お願い致します。
配送は、佐川急便となります。
尚、受注生産の関係上、他の商品とまとめての配送はお受けしておりません。又、商品によっては、オーダー数によって納品まで数ヶ月以上かかることがございます。
<定期購読>
当社より最新号もしくは翌月号から毎月発送させて頂きます。
毎号発売日までにお届け致します。
配送は、ヤマト運輸メール便となります。その都合、手渡しではなくポスト投函が基本となりますので、予めご了承下さい。
※地域によって、又は本の制作進行により到着が遅れることがございますことを、予めご了承下さい。
※不慮の事故など何らかの理由でお届けが大幅に遅れる場合は、当社よりご連絡致します。
<バックナンバー>
当社より商品を発送させていただきます。
お届まで3~5日ほど(地域によっては到着が遅れる場合がございます)かかりますのでご了承下さい。
配送は、ヤマト運輸メール便となります。
その都合、手渡しではなくポスト投函が基本となりますので予めご了承下さい。
※不慮に事故など何らかの理由でお届けが大幅に遅れる場合は当社よりご連絡致します。
<海外へのお届け>
海外へのお届けは取り扱っておりません。予めご了承下さい。
<ラッピングサービス>
ラッピングサービスの提供はしておりません。
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返品・不良品について

<返品・キャンセル・交換>
商品は必ず検品後、発送致します。
ご注文後のキャンセル・商品の返品/交換はお受け出来ません。
・生産の都合上、納期の変動がある場合がございます。
・受注生産という性質上、掲載商品と実商品では、仕様が異なる可能性がございます。
・表記のサイズはサンプル品での計測です。実商品とサイズが異なる場合がございます。
・商品はデザイン及び仕様変更(ロゴ削除など)の可能性がございます。
・サイズが合わない、イメージと異なる(写真で想像していたモノと実際の商品が微妙に違った)等の理由の返品交換もお受け出来ません。
ザ・ブラックセンス・マーケットは、通常のショッピングサイトと違い、お客様のために特別に作られるアイテムです。お客様には大変申し訳ございませんが、仕様変更の可能性があること/ 不良品以外の返品・返金・交換等は一切出来ないこと/オーダーまでアイテムによっては数ヶ月以上かかる可能性があることを前提に、これらの点をすべてご了承いただいた上でオーダーをお願いいたします。 故に悩まれましたら、ご購入は控えていただけますよう、くれぐれも慎重な判断をお願いいたします。
<不良品について>
商品到着時に必ず商品をご確認下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・お届け時に損傷している、汚れている商品
上記商品の場合は、商品到着後必ず3日以内に弊社にメール、又はお電話でご連絡下さい。
お客様のためにつくられる特別なオーダー品のためお届けより3日を過ぎますと、生産背景上一切の対応が出来なくなってしまいます。
商品の製造・梱包過程における破損・故障・汚れ等と判断されるもののみ、良品交換・修理等に対応致します。
修理が出来ないものや、交換分の在庫がない場合に限り、ご返金致します。
その際、送料等は当店で負担し、良品との交換及び修理で対応させて頂きます。
※商品到着後3日を過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので、予めご了承下さい。
※ご使用後の商品に関しましては、返品・交換の対象になりません。
※返金による対応は原則行っておりません。予めご了承下さい。
※定期購読における特別定価時の差額返金には、一切応じられません。予めご了承下さい。
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お問い合わせについて

ご質問やご不明点がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。
尚、電話によるお問合わせは、祝・祭日を除く平日の10時から18時までとさせて頂いております。
店舗名:THE BLACK SENSE MARKET
住所:〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町8-5 浅野ビル2F
電話番号:03-6459-4044
E-MAIL:contact@blacksense.jp
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セキュリティーについて

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されることのないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証が完了次第、削除されます。当社管理のパソコン等には一切残りません。
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計画停電について

この度の東日本大地震で発生している電力不足による計画停電により、停電地域の方は当サイトへアクセス出来ない恐れがございます。
対象地域の方は十分にご注意ください。
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会員登録

会員登録は、新規会員登録よりご登録いただけます。
※会員登録は必須となりますので7/11(月)の16:00までに予めお手続きをお願い致します。
※ご登録されたIDは、変更できませんので十分にご注意ください。
※会員登録の際は【@blacksense.jp】を受信可能にしてください。
  (迷惑メール対策、ドメイン指定受信されているお客様にはメールが届かない場合があります。)
※会員登録をされる前に、 必ず「ご利用規約」「プライバシーポリシー 」をお読みになり、 承諾いただいた上でご登録ください。
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ショッピングカートについて

ショッピングカートには、お客さまに公平にサービスをご利用いただくため、またセキュリティー確保のためにいくつかのルール設定を行っております。

システム上、下記の理由などによりカート内より商品が削除されてしまう場合がございます。 いずれの場合も、商品をカートに戻す措置はございませんので予めご了承ください。
1. カートの有効期限が切れた場合
2. 明らかに商品の購入意志がないのにもかかわらず、不必要に商品をカートに入れたり同一の商品を多数カートに入れ、他のお客さまの商品購入に支障をきたす場合
3. 販売数限定の特別商品などでお一人様の購入点数が予め決められている場合に、ルール設定を超えた数量をカートに入れようとした場合
4. お客様のご利用環境が弊社の動作確認外である場合
5. ご購入手続き中に、ブラウザの「戻る」ボタンを押すなどの不適切な操作を行った場合
6. 同一のアカウントにて複数のブラウザで同時にログインした場合
7. お客様のご購入手続き中にサーバエラーが生じた場合
※販売開始当日はアクセス集中が予想されます。
 ログイン画面よりID・パスワードを入力いただき、予めログインした状態で商品をカートへ入れ、ご購入手続きにお進みください。
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領収書について

クレジットカードの場合、カード会社より発行されますご利用明細をご利用下さい。
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その他のご注意

■ 表記のサイズはサンプル品での計測です。お届けする実商品とはサイズが異なる場合がございます。
■ 縫い縮み・プレスの際の縮み等で、記載のサイズスペックが多少異なる場合も御座います。
■ 商品をお届けする直前まで、「いいモノをお届けしたい!」という思いからデザイン及び仕様変更(ロゴの削除等)を行う可能性がございます。
■ 記載している納期は変更になる可能性がございます。
■ 撮影・ディスプレイ等の関係で、色等が実物と多少異なる場合も御座います。
■ THE BLACK SENSE MARKETに表記してある販売価格は、諸事情により予告なく変動する場合が御座います。
■メールアドレス等のご連絡先に不備がある場合、当社からの連絡が出来ませんのでご注意下さい。
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